г. Екатеринбург
ул. Сони Морозовой,
д. 190, 2 этаж

Ущерб от залива квартиры – что делать, когда заливают соседи сверху

Что делать, если вашу квартиру заливают соседи? Специалисты «Центра судебной экспертизы» по оценкам ущерба от залива поделились своей экспертизой – как действовать при заливе и свести ущерб к минимальному, получить компенсацию.

Первые шаги при заливе

Чтобы сократить ущерб от залива квартиры до минимального надо выключить все электроприборы (избежать замыкания, пожара или нанесения вреда человеку).

  • Сделать это можно сразу, выключив тумблер в щитке;
  • устранить причину потопа.

Нужно прийти к соседям сверху, сказать о потопе, попросить перекрыть воду, ни в коем случае не ругаться, не вламываться, не крушить все – это может привести к уголовной ответственности с вашей стороны по нарушению ст. 139 УК РФ.

  • далее позвонить диспетчеру либо если есть доступ к подвалу, перекрыть там воду
  • когда протечку устранили, следует задуматься о фиксации нанесенного ущерб и установления вины

Фиксация ущерба от залива квартиры

Вызываем сотрудников управляющей компании, они должны приехать и зафиксировать все в течение 12 часов с момента вызова, пока ожидаем УК делаем фото фиксацию причиненного ущерба.
Когда приехала УК:

УК составляет Акт осмотра, в котором указывает адрес квартиры, дату нанесения ущерба и дату составления акта осмотра, почему произошел потоп, кто причинитель вреда, перечисляют площадь повреждения и что именно повреждено, какое имущество, состав комиссии.
Обязательно берем себе экземпляр акта осмотра

Как возместить ущерб?

Когда имеется акт осмотра, нужно организовать экспертизу и это обязательно: стоимость поврежденного имущества нужно будет оценить и обосновать законным путем. На данную экспертизу нужно обязательно пригласить причинителя вреда за 3 полных рабочих дня до момента осмотра (день отправки уведомления на осмотр и день осмотра не учитываются).

В назначенную дату проходит осмотр и оценка ущерба от залива квартиры, на который может явится причинитель вреда, если соседи не явятся - ничего в этом страшного нет, главное, что их уведомили за 3 полных рабочих дня.

В день осмотра составляется акт осмотра экспертом Независимой оценки, делает фото фиксация, в дальнейшем на основании этого составляет экспертиза, в которой будет сумма нанесенного ущерба и калькуляция для понимания откуда эти суммы взяты.

Когда вы получили экспертизу, нужно переходить к возмещению

Для начала проводится досудебное урегулирование - это значит, что вы должны мирно с причинителем вреда решить вопрос, если соседи сверху не идут на контакт в течение 10 дней с момента извещения о сумме ущерба, обращаемся в суд.

Суд - получение денег от ущерба квартире

По суду с виновника требуем не только возместить ущерб от залива, но и все вынужденные затраты, такие как расходы на независимую оценку, расходы на юриста.

Чтобы это все не делать самим, вы обращаетесь в Центр Судебной Экспертизы за независимой экспертизой после потопа. Наши сотрудники сами направят уведомление виновной стороне. Вам не придется встречаться, ругаться и спорить с соседями.

Оценщики сами проведут осмотр и будут фиксировать повреждения, которые действительно относятся к данному потопу не упустив ни одного:

  • составят фото-таблицу;
  • произведут грамотные расчеты;
  • по требованию ФЗ от 31.05.201 №73 ФЗ "о государственной судебно- экспертной деятельности в Российской Федерации".

Наши юристы возьмут все хлопоты по досудебносму и судебному урегулированию на себя, тем самым Вам не придется вести переговоры и ходить на судебные заседания.

Вы можете записаться к нам на бесплатную консультацию и наши специалисты помогут Вам разобраться в ситуации, объяснят весь порядок действий и ответят на все ваши вопросы. Телефон для справок: +7(343)289-07-01, г. Екатеринбург, ул. Сони Морозовой, д. 190, 2 этаж.

Получить бесплатную консультацию